سياسة الخصوصية
توضح هذه الصفحة كيف يتم التعامل مع بيانات الطلب والتواصل المرسلة عبر موقع إيمان وردي.
آخر تحديث: 14 أغسطس 2026
البيانات التي نجمعها
- عند إرسال طلب كتاب، قد نجمع الاسم الكامل، الوظيفة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة، الكمية، وملاحظات الطلب.
- عند إرسال رسالة عبر صفحة التواصل، قد نجمع الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ومحتوى الرسالة.
- لا يتم جمع هذه البيانات إلا عندما يرسلها الزائر بنفسه عبر النماذج الموجودة في الموقع.
كيف نستخدم البيانات
- تستخدم بيانات الطلب لمعالجة طلب الكتاب، التواصل مع العميل، وترتيب التوصيل أو المتابعة.
- تستخدم رسائل التواصل للرد على الاستفسارات أو الطلبات المرسلة من الزائر.
- لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.
الخدمات المستخدمة
- تتم إضافة بيانات الطلب إلى Google Forms أو Google Sheets حسب إعدادات المشروع.
- تستخدم خدمة Resend لإرسال إشعارات البريد الإلكتروني إلى مالكة الموقع.
- قد تعالج هذه الخدمات البيانات بالقدر اللازم لتقديم خدمة الحفظ أو الإرسال.
مدة الاحتفاظ والحقوق
- يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لمعالجة الطلبات والرد على الرسائل والمتابعة الإدارية.
- يمكن طلب تصحيح البيانات أو حذفها عبر البريد الإلكتروني المنشور في تذييل الموقع.
- قد نحتفظ بسجلات محدودة عند الحاجة لأغراض تنظيمية أو لحل نزاع متعلق بطلب سابق.